ONZE BELOFTEN
Snelle en zorgvuldige verzending
Elke bestelling geplaatst vóór 14:30 wordt dezelfde dag verzonden.
Ons magazijn van 3.000 m² is geoptimaliseerd voor een efficiënte orderverwerking, met doorlopend bijgewerkte voorraad om tekorten te voorkomen.
✅ 99% van de bestellingen binnen 24 uur verzonden (werkdagen)
✅ Live tracking en automatische meldingen
✅ Klanttevredenheid over levering : 4,9/5
Hergebruik van logistiek afval bij je bestelling
Pallets, dozen, enveloppen : ons logistiek team werkt dagelijks aan afvalreductie door hergebruik en resource-optimalisatie.
Door het verkleinen van de dozen voor gemonteerde scooters, hebben we plastic zakken vervangen door duurzamere alternatieven. Voor pakketten onder 2 kg (behalve breekbaar of vloeibaar) gebruiken we kraftzakken – tot 4x minder CO₂ dan plastic.
Sinds 2025 gebruiken we gerecyclede tape.
We gebruiken geen nieuw papier als opvulling, vermijden overbodige afdrukken en hergebruiken beschermmateriaal van onze leveranciers.
Gebruikte pallets worden niet weggegooid – we bewaren ze voor ambachtslieden die ze hergebruiken.
Evenementen
ScooterLab organiseert jaarlijks minstens één freestyle scooter-evenement en steunt zowel professionele als amateur-riders.
Partnerkeuze
Onze producten zijn geselecteerd op basis van :
✅ Klantenservice inbegrepen
✅ Erkende kwaliteit en betrouwbaarheid
✅ Engagement van het merk voor de scooterwereld
Scooter-hergebruik
Sommige scooters komen terug gebruikt, na misbruik van klantenservice (wat we verafschuwen), of na intern gebruik.
In die gevallen worden ze verkocht of geschonken aan goede doelen of skateparken.