WIE ZIJN WIJ ?


Een familiaal bedrijf, toegewijd en dichtbij jou
Bij ScooterLab zijn we geen onpersoonlijke multinational. Wij zijn een familiebedrijf gevestigd in Hossegor, in Frankrijk, in het hart van de Europese actionsportwereld. Ons team bestaat uit gepassioneerde mensen die de producten kennen en deze sporten zelf beoefenen.


"Vanaf het begin hebben we rijders, evenementen en gespecialiseerde winkels gesteund die de scooterscene in Europa levend houden. We zijn samen met deze sport gegroeid en zullen de community met dezelfde passie blijven ondersteunen."
Charles Martin - CEO van SDG Distribution & ScooterLab
Een team van experts tot jouw dienst
Wij beschouwen elke medewerker als een familielid. Ons team van 20 experts staat voor je klaar om je te adviseren, je te begeleiden bij het kiezen van je uitrusting en je een onberispelijke klantenservice te bieden.
Of je nu een gepassioneerde rijder bent, een ouder die op zoek is naar de eerste scooter voor zijn kind, of een stadsgebruiker die een praktische mobiliteitsoplossing zoekt, wij helpen je het perfecte product voor jouw behoeften te vinden.
Een sleutelspeler in de ontwikkeling van scooters in Europa
ScooterLab maakt deel uit van SDG Distribution, specialist in import en distributie van scooters sinds 2007.
Onze missies zijn duidelijk :


Merken begeleiden
bij hun ontwikkeling in Europa


Speciaalzaken ondersteunen
die elke dag de scooterscene levend houden


Je een
ruime keuze
aan scooters
bieden


Je ondersteunen
met een
erkende technische expertise


Je een
vlotte, snelle
en menselijke winkelervaring
bieden
Een volledig aanbod voor alle rijders
Wij bieden een ruime selectie van de beste merken en onderdelen, met kwaliteitsgarantie en een aftersales-werkplaats beheerd door experts uit de sector.
Een betrouwbare en snelle service in Europa
We leveren door heel Europa met een efficiënte en responsieve logistiek, die snelle leveringen en nauwkeurige ordertracking garandeert.
Met ScooterLab ben je verzekerd van een expert die jouw behoeften begrijpt en zich inzet om je het beste van de scooterwereld te bieden, op een menselijke en gepassioneerde manier.
Ons doel is om je een uitgebreid aanbod te bieden en je een geweldige winkelervaring te laten beleven.
We bieden je de mogelijkheid om te profiteren van onze technische expertise, waar je ook bent en op elk moment ! We beantwoorden al je vragen over compatibiliteit, montage, onderhoud en service na verkoop. Je kunt ons bereiken via telefoon, e-mail of via de contactsectie.
Onze kantoren en magazijnen bevinden zich in Hossegor, in het zuidwesten van Frankrijk. We controleren onze toeleveringsketen zo veel mogelijk om je een kwalitatieve service te garanderen.




We doen er alles aan voor onze klanten :
Beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 9:00 tot 18:00


We beantwoorden al je vragen, van de eenvoudigste tot de meest complexe.
Garantie op alle producten die we verkopen


En aftersales-service rechtstreeks beschikbaar via je klantenaccount of in de daartoe bestemde sectie. Onze verwerkingstijden zijn zeer snel dankzij het directe contact met de merken.
Talrijke betalingsoplossingen
veilig


Met de mogelijkheid om in 3 of 4 termijnen te betalen zonder extra kosten, van € 80 tot € 4.000, via ons beveiligde platform.
Productretouren


Retouren mogelijk tot 30 dagen na ontvangst of 100 dagen voor Premium-leden.
Realtime voorraad


De producten op de site zijn altijd beschikbaar en klaar voor verzending. Onze logistiek is volledig gedigitaliseerd en zeer snel.