I NOSTRI IMPEGNI
Spedizione rapida e accurata
Tutti gli ordini effettuati prima delle 14:30 partono lo stesso giorno.
Il nostro magazzino di 3.000 m² è ottimizzato per un trattamento efficiente degli ordini, con uno stock costantemente aggiornato per evitare rotture.
✅ 99% degli ordini spediti in meno di 24h (giorni lavorativi)
✅ Tracciamento in tempo reale e notifiche automatiche
✅ Soddisfazione clienti sulla consegna : 4,9/5
Valorizzazione dei rifiuti logistici utilizzati per i tuoi ordini
Bancali, scatole, buste : ogni giorno i nostri team logistici si impegnano a ridurre gli sprechi, favorendo il riutilizzo e l’ottimizzazione delle risorse.
Riducendo le dimensioni dei cartoni per la spedizione dei nostri monopattini montati, abbiamo sostituito le buste in plastica con alternative più responsabili. Ora, per i pacchi sotto i 2 kg (esclusi i prodotti fragili e liquidi), le spedizioni avvengono in buste kraft, che generano fino a 4 volte meno CO₂ rispetto alla plastica.
Nel 2025 abbiamo sostituito gli scotch con nastri riciclati.
Non utilizziamo carta nuova per l’imballaggio interno, evitiamo stampe inutili e riutilizziamo i materiali di protezione ricevuti dai nostri fornitori per ridurre gli sprechi.
Non buttiamo i nostri pallet usati : li mettiamo da parte per artigiani che li recuperano per l’upcycling.
Eventi
ScooterLab si impegna a organizzare ogni anno almeno un evento di monopattino freestyle e a sostenere rider professionisti e amatoriali.
Scelta dei partner
Tutti i marchi e i prodotti che proponiamo sono stati selezionati in base a :
✅ Assistenza post-vendita garantita
✅ Prodotti noti per qualità e affidabilità
✅ Marchi che sostengono e promuovono il monopattino
Valorizzazione dei monopattini
Alcuni monopattini tornano in magazzino dopo l’uso, a causa di resi abusivi (che non sopportiamo), oppure perché li abbiamo usati noi stessi.
In questi casi, li rivendiamo o li doniamo ad associazioni benefiche o skatepark.